A Gestão de Mudança Organizacional (GMO) ou em inglês, Organizational Change Management (OCM), é uma disciplina que combina estratégias e ações focadas nas pessoas, que serão impactadas por uma mudança organizacional.
Nos referimos a mudanças decorrentes de implementação de sistemas (SAP, Oracle, Totvs, etc.), fusão ou aquisição entre empresas, terceirização de parte da operação, transformação cultural, entre outras, que demande processos de engajamento das pessoas para adoção da mudança a partir da transição.
A Gestão de Mudança Organizacional pode estar inserida em um projeto específico ou ser tratada como parte do papel dos profissionais nas empresas. Para isso é necessário desenvolver as pessoas que estarão com esse papel, pois há abordagens metodológicas específicas e comportamentos esperados para que possam efetivamente atuar como líder e agente de mudanças.
Dextera e Changefirst juntas para oferecer a melhor solução em Gestão de Mudança Organizacional
Dextera +25 anos
Implementação de Mudança centrada em pessoas
Mude a forma de gerir mudança em sua organização e obtenha resultados mais rápidos e consistentes.
Temos uma solução sob medida para sua empresa combinando consultoria, mentoria e desenvolvimento de pessoas.
Serviços
Serviços de Gestão de Mudança / Change Management

Consultoria em Gestão de Mudança Organizacional
Atuação de consultores Dextera em projetos de mudança organizacional nas empresas.
Aplicação de metodologia estruturada e uso de recursos digitais, com foco em pessoas visando a adoção de mudanças. Suporte às lideranças e agentes de mudança no engajamento de suas equipes e gestão de resistências.

Mentoria para Agentes e/ou Líderes de Mudança
Suporte metodológico e orientações sobre melhores práticas de GMO, para líderes e agentes de mudança com formação na metodologia PCI, até que tenham maturidade para seguir sozinhos em seus projetos.

Suporte para Consultores e/ou Consultorias
Consultores autônomos e consultorias não especializadas em GMO que precisam de apoio para definir estratégias, propor soluções ou dispor de ferramentas em seus projetos de mudanças.
Temos experiência em dar mentoria para gerentes de projeto, equipes de TI e consultores não muito experientes que têm a responsabilidade de entregar a Gestão de Mudança Organizacional.

Diagnóstico de Gestão de Mudança Organizacional
Para empresas que iniciaram ou pretendem iniciar um processo de mudança, executar um diagnóstico do contexto organizacional de mudança, com foco em pessoas, é um diferencial para uma implementação bem-sucedida.
O resultado mostrará: informações precisas sobre o cenário, baseadas em metodologia estruturada; os riscos humanos percebidos; percepções dos principais stakeholders; e direcionadores para uma gestão de mudança efetiva.
Um olhar externo e imparcial para sua mudança com sucesso.

Avaliação pontual de um processo de mudança com ferramentas poderosas
Para empresas que estão conduzindo uma implementação de mudança ou mesmo consultoria que estão à frente de um projeto e precisam mensurar o progresso de forma eficiente, com parâmetros de comparação e referência.
A Dextera pode apoiar com as avaliações do Diagnostic Pro, com dados fornecidos pelo cliente e segmentação adequada para a análise.
O resultado apresentará gráficos segmentados e comparados a projetos da mesma natureza constantes em uma base de dados global com mais de 800.000 registros. Além disso, será entregue uma análise qualitativa para direcionamento de ações.

Solução Combinada para Projetos de Mudança
Pacote de serviços visando apoiar as empresas que queiram desenvolver a capacidade organizacional para implementar suas iniciativas de mudança, tendo foco em pessoas.
Solução que combina desenvolvimento de competência com consultoria e mentoria para gerar maturidade organizacional.
CERTIFICAÇÕES
Cursos e Workshops para quem busca Capacitação em Gestão de Mudança ou Implementação de Mudanças

Certificação em Gestão de Mudança Organizacional | PCI & Roadmap Pro
VAGAS EM TURMAS ABERTAS
Programa virtual com instrutor, com a facilidade de participação de onde você estiver. Oferta de turmas para até 12 pessoas, em diversas datas.
Público: consultores, profissionais que atuam em projetos de mudança organizacional, profissionais interessados em ampliar sua competência com uma certificação reconhecida no mundo todo.

Certificação em Gestão de Mudança Organizacional | PCI & Roadmap Pro
TURMA IN COMPANY
Programa presencial ou virtual com instrutor. Ajustado às necessidades da sua empresa.
Por ser in company, podemos ajustar o discurso e os exemplos à realidade de sua empresa e/ou dos projetos em andamento. O facilitador, poderá gerar discussões para direcionar as soluções que o grupo precisa.
O conteúdo é abordado em 6 módulos interativos, baseado na metodologia PCI (People-Centred Implementation), reconhecida globalmente.
Aprendizado sobre um método estruturado com prática na plataforma Roadmap Pro.
Ao final do programa o grupo terá construído planos de GMO e executado atividades importantes em um processo de mudança. Além de direcionamento para seguir os próximos passos nos projetos.
O material é rico em explicações e os vídeos acessíveis no Roadmap servem para você rememorizar todo o conteúdo aprendido sempre.

Certificação em Gestão de Mudança Organizacional | PCI & Diagnostic Pro
VAGAS EM TURMAS ABERTAS
Programa virtual com instrutor, com a facilidade de participação de onde você estiver. Oferta de turmas para até 12 pessoas, em diversas datas.
Público: consultores, profissionais que atuam em projetos de mudança organizacional, profissionais interessados em ampliar sua competência com uma certificação reconhecida no mundo todo.

Certificação em Gestão de Mudança Organizacional Online Autoestudo - PCI & Roadmap Pro
O aluno administra seu tempo e o aprendizado.
Navega no conteúdo por leitura e vídeos disponíveis, e põe em prática as elaborações dos planos, atividades e ferramentas propostas.
Você adquire a licença do Roadmap Pro, 4 sessões de mentoria e material didático adicional.
Cursos e Workshops
Cursos e Workshops para quem busca Capacitação em Gestão de Mudança ou Implementação de Mudanças

Metodologia PCI – Conceitos & Aplicação
Público: consultores de GMO que buscam ampliar conhecimentos profissionais que atuam em processos de mudanças organizacionais.

Workshop Leading Change
Público: gerentes locais e de linha que precisam entregar mudanças.

Workshop Sponsorship Executivo
Público: diretores, gerentes executivos, heads de operação de empresas em processos de transformação.

Workshop para Gerentes de Projeto
Gestão de mudança organizacional na gestão de projetos.

Sensibilização para Mudança
Workshop de até 2 horas para encorajar e promover uma reflexão em profissionais de empresas em processo de mudança.

Curso on-line - Liderando minha Equipe na Mudança
Visa preparar líderes para implementar mudanças com sucesso, a partir da compreensão do seu papel para que possa atuar no engajamento e gestão de resistência.
Produtos
Roadmap Pro – Kit de ferramentas digitais para gerenciar as mudanças organizacionais
Transforme a maneira como o gerenciamento de mudanças é planejado e executado em sua organização. Com habilidades, métodos e ferramentas digitais para resultados de negócios mais rápidos e sustentáveis.
O Roadmap Pro® é nosso aplicativo SaaS digital integrado e rico em conteúdo. Com base na metodologia PCI®, ele permite:
- Iniciar as iniciativas de mudança de forma rápida e fácil;
- Usar uma estrutura flexível que se integre a outros processos de negócios;
- Dimensionar facilmente sua capacidade para as necessidades de diferentes funções de mudança;
- Apoiar a implementação e a colaboração bem-sucedidas do projeto, oferecendo altos níveis de envolvimento;
- Analisar os riscos de mudança de pessoas com poderosas ferramentas de avaliação de mudanças multilíngues.
Todas as ferramentas, análises, capacidade de planejamento e aprendizagem sob demanda, disponíveis com segurança na nuvem 24 horas por dia, 7 dias por semana e com suporte on-line.
Possui um completo passo a passo para o planejamento, com assessments integrados aos planos de ação e 700 mil registros de dados para benchmarking, mais de 40 vídeos de aprendizado e suporte, além de 9 ferramentas de avaliação que podem ser respondidas em 10 idiomas.
Quem usa o Roadmap Pro?
- Líderes e equipe da organização;
- Equipes de mudança em empresas de consultoria;
- Profissionais de mudanças e projetos.
Diagnostics Pro – Ferramentas de avaliação e monitoramento de processo de mudanças
Para trazer clareza à complexidade use dados para avaliar, identificar e analisar decisões de mudança através de nossas ferramentas de análise e avaliação comprovadas de Gerenciamento de Mudanças.
O Diagnostics Pro coloca os dados no centro de seus processos de tomada de decisão e:
- Permite a tomada de decisão ágil com base em dados oportunos;
- Permite envolver e capacitar equipes com insights reais;
- Cria democratização de dados e maior propriedade da mudança;
- Aumenta o impacto da Gestão de Mudanças Usa tecnologia digital para acelerar sua abordagem.
Ideal para:
- Equipes OCM;
- Gerentes de Projetos e Mudanças;
- Especialistas em RH e OD;
- Consultores Independentes de gerenciamento de mudanças.
Traga clareza e tangibilize os aspectos humanos de sua mudança.
Use nossas ferramentas comprovadas para avaliar, identificar focos de resistências e tomar decisões no Gerenciamento de Mudanças Organizacionais. Fácil de alinhar com diferentes metodologias de gestão mudança, e medição e governança de gerenciamento de projetos.
Ideal para:
- Gerentes de Projetos e de Mudanças;
- Especialistas em RH;
- Consultores Independentes.
Dois produtos e dentro deles duas formas de licenciamento:
- Individual license (incluso nas Certificações em Gestão de Mudança Organizacional)
- Team license para equipes de agentes com recursos de colaboração (custo equivalente a 10 usuários individuais)
O licenciamento é válido por 6 ou 12 meses, e renovável.