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O treinamento é uma das etapas mais importantes da implantação de qualquer tipo de mudança, seja de sistemas, processos ou ferramentas. Nas implantações de sistemas, vários esforços são empreendidos pelas equipes de projeto para a realização do treinamento de usuários finais, visando à difusão das habilidades e das ferramentas necessárias para a execução das atividades do dia a dia, após a entrada do sistema em operação.
A efetiva assimilação do aprendizado de novas ferramentas de trabalho determinará a recuperação dos índices de desempenho anteriores à adoção da mudança, melhorando a competitividade e potencializando os ganhos da organização.
Por este motivo, a Dextera oferece uma solução completa por meio de programas de capacitação customizados ao cliente, apoiados por metodologia própria e um sistema de gestão de treinamento que auxilia o planejamento, o acompanhamento da execução e a avaliação de resultados.
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