|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nos primeiros anos de atuação, a Dextera esteve focada em treinamentos de softwares corporativos e, posteriormente, em sistemas ERP e CRM, entre outros.
Desde 1996, ano de sua fundação, tem atuado na área de Treinamento de Usuários Finais, realizando diversos programas de capacitação em empresas nacionais e multinacionais. Nessa época, desenvolveu um sistema para gestão de treinamentos (SGT) como ferramenta de suporte para atender às necessidades de programas de alta complexidade, plataforma que hoje é acessada via web.
Gradativamente, a partir do ano 2000, a empresa foi ampliando seu escopo, atuando em gestão da mudança, aprendizagem organizacional e desenvolvimento de equipes. Para isso, desenvolveu metodologia própria e iniciou a formação de uma equipe sênior de profissionais.
Desde então, vem atuando na execução de projetos de grande porte, principalmente nos segmentos de telecomunicações, manufatura, siderurgia, energia, alimentos e construção civil. Em 2006, ocorreu a expansão da empresa para a América Latina, ao comandar a gestão de mudança e treinamento de usuários em rollout de implantação de ERP nas operadoras de telefonia da Argentina, Colômbia e Chile. No ano seguinte, a Dextera abriu um escritório em Buenos Aires para atender aos projetos de língua espanhola.
Nos últimos anos, a Dextera tem marcado forte presença em grandes nomes do varejo, manufatura e também no setor público, ao desenvolver a gestão da mudança na área de saúde do Governo do Estado de Minas Gerais.
Em 2011, estabeleceu uma aliança com a Changefirst®, consultoria britânica líder em gestão de mudança na Europa, para oferecer com exclusividade para a América Latina workshops, capacitações e certificação na metodologia PCI® (People-Centred Implementation). Estes conhecimentos podem ser aplicados nos diversos níveis de gestão e enfatizam uma implementação centrada no engajamento efetivo das pessoas.
Hoje, a Dextera tem sua posição consolidada no mercado com uma equipe de profissionais madura, metodologia sólida e amplamente aplicada, e um histórico de sucesso em projetos corporativos de grandes empresas. É uma referência em gestão da mudança e treinamento de usuários finais, tendo obtido os melhores resultados. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
